Politica de privacidad (ES) Print

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Nuestra politica de privacidad

Para hacer nuestra Política de Privacidad más simple, más transparente, informarle sobre sus derechos y cumplir con el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR) 2016/679 (UE), presentamos esta Política de Privacidad a partir del 25 de mayo de 2018.

Al visitar nuestro sitio web, realizar un registro y utilizar nuestros servicios, acepta esta política.

1. Nombre y dirección del administrador de datos
El administrador de datos es FastCast DWC-LLC, incorporada en Business Center, Dubai World Central, P. O. Box 390667 Dubai - U.A.E.
Correo electrónico:
Sitio web: https://fastcast4u.com/

2. ¿Qué datos recopilamos?
Podemos recopilar sus datos personales a través del sitio web, chat en vivo, teléfono, incluida la dirección de correo electrónico, nombre y apellido, nombre de la empresa, si corresponde, dirección de facturación y número de teléfono, siempre que envíe estos datos voluntariamente. Se puede recopilar automáticamente información adicional que incluye su número de IP, detalles del proveedor de Internet, registros del servidor que presentan su actividad en nuestro sistema, un tipo de navegador y dispositivo utilizado.

Almacenamos facturas generadas con sus Datos Personales, correos electrónicos, tickets de soporte y mensajes que reciba de usted, contraseñas seleccionadas relacionadas con nuestros servicios que ingresa, chat, mensajes de texto / SMS e historial de llamadas, así como un historial del historial de servicios que obtuvo de nosotros y todos los cambios realizados en ellos, y el historial de su cuenta de usuario, a la que accedió a través de las páginas de inicio de sesión:

https://fastcast4u.com/login
https://billing.fastcast4u.com

FastCast DWC-LLC no recopila detalles de tarjetas de crédito / débito y no procesa ningún pago directamente. Para cualquier pago, será redirigido a los operadores de pago que cooperan con nosotros.

3. ¿Por qué recopilamos sus datos personales?
Recopilamos sus datos personales para brindarle servicios, permitir la facturación y para brindar soporte al cliente y soporte técnico. Además, si tenemos su permiso, los datos también se pueden utilizar para fines de marketing en línea directo e indirecto y marketing telefónico.
Si estamos dispuestos a procesar sus datos personales para cualquier otro propósito para el que fueron recopilados originalmente, necesitamos recibir su consentimiento evidente.
4. Tus derechos
Tiene derecho a acceder a sus Datos personales, solicitar que sus Datos personales se actualicen y corrijan en cualquier momento poniéndose en contacto con nuestro servicio de atención al cliente o enviando una solicitud a través de

De acuerdo con el reglamento GDPR, tiene "derecho a ser olvidado" y puede solicitar que sus datos personales se eliminen de nuestro sistema. Tenga en cuenta que la eliminación de sus datos puede impedir que le proporcionemos algún servicio.

Si se encuentra en la UE, tiene derecho a registrar una queja y denunciar las infracciones del Reglamento general de protección de datos a las organizaciones correspondientes de su país, si cree que podemos infringir alguna de sus disposiciones.

También puede solicitar información adicional sobre la forma en que procesamos sus datos, así como sobre sus derechos utilizando la misma dirección de correo electrónico.

5. ¿Cómo manejamos sus datos personales?
Sus datos pueden procesarse de forma automática y manual para proporcionar servicios, procesar pagos y brindar soporte al cliente y soporte técnico. Como administrador de sus datos personales, tomamos todos los medios razonables para protegerlos.

Estamos obligados a cumplir con las regulaciones de protección de datos GDPR y a manejar sus datos de acuerdo con estas regulaciones. Para mejorar la seguridad de los datos, nuestro sitio web y los sitios web de nuestros operadores funcionan a través de conexiones cifradas y seguras SSL.

6. El uso de sus datos personales para marketing directo
Sus datos no se utilizarán para marketing online, marketing telefónico o cualquier otro tipo de acciones de marketing a menos que lo haya aceptado durante el proceso de registro o posteriormente. Una vez que haya aceptado, tiene derecho a revocar su acuerdo sobre el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento.
7. Divulgación de sus datos personales a terceros
Los operadores de pago y otros terceros u operadores que cooperen con nosotros pueden procesar detalles seleccionados con el fin de procesar pagos, brindar soporte al cliente y soporte técnico, y brindar otros servicios en nuestro nombre.

Sin embargo, las partes con las que cooperamos no pueden divulgar su información personal de ninguna manera. No pueden usarlo para sus propios fines, venderlo o proporcionarlo a otras partes con fines de marketing y están obligados a mantener toda la información confidencial y segura.

Sus datos pueden ser divulgados a las autoridades gubernamentales oficiales en un caso de delito o violación de la ley si recibimos una solicitud adecuada de dichas autoridades.

8. Transferencia de sus datos fuera de Europa
Con el fin de proporcionarle cualquier servicio, sus datos personales pueden transferirse fuera de la UE. No obstante, tanto nosotros como los operadores que cooperan con nosotros estamos obligados a cumplir con el RGPD al procesar sus datos personales.

9. El período de tiempo durante el cual almacenamos sus datos personales.
Nos comprometemos a almacenar sus datos personales no más de lo necesario. Es posible que sea necesario conservar los detalles seleccionados por motivos de facturación y seguridad que se nos imponen como proveedor de servicios.

Sus datos personales se eliminarán automáticamente de nuestro sistema después de 24 meses desde su última actividad. Básicamente, si deja de usar nuestros servicios y no inicia sesión en el sistema de facturación de WHMCS, eliminaremos sus datos después del período de tiempo mencionado anteriormente.

Después de que se eliminen sus datos, ya sea por solicitud suya o automáticamente, es posible que debamos conservar las facturas que contengan sus datos personales seleccionados durante el período requerido para fines de facturación e impuestos.

10. Uso de sus datos personales para marketing directo
Sus datos no se utilizarán para marketing online, marketing telefónico o cualquier otro tipo de acciones de marketing a menos que lo haya aceptado durante el proceso de registro o posteriormente. Una vez que haya aceptado, tiene derecho a revocar su acuerdo sobre el procesamiento de sus datos personales con fines de marketing en cualquier momento.
11. Información recopilada de forma anónima
El sitio web FastCast4u.com y los complementos del sitio web pueden recopilar información anónima sobre las acciones de los visitantes dentro del sitio web que nos ayudan a mejorar nuestros servicios, la usabilidad del sitio web, mejorar su experiencia de usuario y ser analizados de forma anónima con fines estadísticos.

12. Nuestra política de cookies
Nuestro sitio web utiliza archivos de cookies para rastrear sus acciones en nuestro sitio web y para ajustar el contenido del sitio web de acuerdo con sus acciones. También utilizamos archivos de cookies con fines promocionales, de marketing en línea y publicitarios.

Puede bloquear o eliminar archivos de cookies a través de su navegador web, sin embargo, puede hacer que el sitio web funcione incorrectamente o no esté disponible parcialmente.

13. Vínculos a otros sitios web
Además de nuestros mejores esfuerzos, no podemos ser completamente responsables del contenido y la seguridad de todos los sitios web vinculados a nuestro sitio web, especialmente aquellos operados por particulares. Le recomendamos que consulte las políticas de privacidad de los sitios web que visita.

14. Actualizaciones y cambios a esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política y, al mismo tiempo, nos comprometemos a notificar cualquier actualización a través de la dirección de correo electrónico que utilice como correo electrónico registrado en nuestro sistema.

Si tiene alguna inquietud con respecto a los datos que recopilamos de usted, comuníquese con nosotros mediante:
https://fastcast4u.com/contact o

Esta Política de privacidad entra en vigencia el 25 de mayo de 2018 y reemplaza la Política de privacidad publicada anteriormente.
 




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